Наверх Наверх
Каталог товаров

Возврат и обмен товара

Возврату и обмену подлежат корсеты, клубные платья, ролевые и маскарадные костюмы, юбки, брюки и другая одежда.

Обмен и возврат не производится, если вещи утратили первоначальный вид (были ношеными или испорченными). Обменять или вернуть вещи можно в течение 2 недель после получения от курьера или выкупа на почте.

Обмен и возврат производятся, даже если вам просто не понравилась вещь.

Порядок обмена и возврата

1. Свяжитесь с магазином и предупредите о возврате или обмене.

2. Отправьте вещь по адресу, который указан на посылке.

3. Сохраните чек, который вам выдаст почта при отправке вещи нам.

4. Как только магазин получит вашу посылку, будет произведен возврат средств или обмен.

5. В случае обмена магазин отправляет нужную вам вещь, при этом наложенный платеж устанавливается в размере 300 руб (компенсация наших почтовых расходов).

Если обмен производится из-за нашей вины (брак, ошибка при сборке заказа), то магазин отправляет нужную вещь бесплатно для вас и компенсирует ваши затраты на пересылку. Для компенсации затрат на пересылку нужно предоставить копию чека, выданного почтой. В противном случае компенсация составит 200 руб.

В случае возврата по нашей вине денежные средства перечисляются с учетом ваших расходов на доставку и пересылку.

6. Возврат средств осуществляется на карту Сбербанка, электронными деньгами или почтовым переводом.

Для обмена и возврата не требуется заявление, копия чека, выданного при получении заказа. Процедура максимально упрощена для удобства клиентов.

 

 

Товары, которые мы тщательно отбирали для вас: корсеты женские